محمد خجسته نیا با بیان اینکه مستاجرانی که تلفن ثابت به نام آنها نیست، می توانند با ارائه مدارک لازم پیرینت ریزمکالمات تلفن ثابت خود را دریافت کنند ، اظهار داشت: مستاجران با ارائه قرارداد استیجاری خود که موید این است که در زمان حاضر به طور موقت مالک آن خانه یا مغازه هستند و از تلفن ثابت آن محل استفاده می کنند، می توانند پیرینت ریز مکالمات خود را دریافت کنند.
وی گفت: مشترکان می توانند بدون حضور صاحب ملک، با مراجعه به مراکز مشترکان شرکت مخابرات تهران و بدون پرداخت مبلغ در کوتاهترین زمان ممکن پیرینت ریزمکالمه تلفن ثابت خود را دریافت کنند.
خجسته نیا با تاکید بر اینکه شرکت مخابرات استان تهران جهت تسریع در اطلاع رسانی به مشترکان تلفن ثابت امکاناتی را ایجاد کرده که می توانند از صورتحساب و ریز مکالمات تلفن خود مطلع شوند ، گفت: سامانه خدمات الکترونیکی مشترکان 1818 برای کاهش سفرهای درون شهری به صورت شنیداری و یا نمابر امکان دریافت ریزمکالمات را برای مشترکان فراهم می کند و مشترکان می توانند به ساده ترین نحو ممکن صورتحساب خود را از طریق این سامانه پرداخت کنند. به بیش از شش میلیون و600 هزار شماره تلفن ثابت در استان تهران دایر شده و ضریب نفوذ تلفن در این استان 44.8 درصد است.